Al momento i prodotti della linea fuel4wod® sono disponibili in esclusiva per il mercato Italiano.

Tra pochi giorni attiveremo il nostro e-commerce internazionale, con nuove e esclusive funzionalità dedicate ai clienti Europei ed extra-Europei.

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Spendi più di 49.00€ e la spedizione sarà completamente Gratuita. Per gli ordini di importo inferiore le spese di spedizione sono pari a 8,50 €.

I prodotti acquistati sul nostro Shop on-line verranno consegnati tramite corriere entro 2-3 giorni lavorativi. L’indicazione del tempo di evasione dell’ordine è assolutamente indicativo.

Facciamo del nostro meglio per farti avere i prodotti il prima possibile, ma possono capitare degli imprevisti. Se non hai ricevuto la consegna del tuo ordine entro 2-3 giorni lavorativi dal momento che hai ricevuto la mail di conferma del tuo ordine, allora segui queste istruzioni:

• verifica lo stato dell’ordine sulla pagina “Il tuo Account” ► “Ordini”
• se il tuo ordine è in stato “Ordine ricevuto“, invia una mail con il modulo dedicato in questa pagina indicando il numero del tuo ordine nella apposita riga. Entro 24 ore il nostro Servizio Clienti ti contatterà per risolvere il disguido.

Hai sempre 30 giorni di tempo per restituire i prodotti acquistati.

Per effettuare il reso segui le seguenti indicazioni:

• invia una mail con il modulo presente in questa pagina indicando il numero d’ordine nell’apposita riga e nel testo del messaggio scrivi “Restituzione merce”;
• attendi il contatto del nostro Servizio Clienti;
• riconfeziona i prodotti con cura e spedisci a Hm c/o fuel4wod, 28100 Novara via Marconi, 12 (non oltre i successivi 14 giorni dalla tue richiesta).

Ti ricordiamo che come indicato nelle Condizioni di vendita i costi di spedizione del reso sono a tuo carico e che condizione essenziale è la sostanziale integrità dei prodotti da restituire.

Quando la nostra Logistica riceverà il pacco verrà riaccreditato il valore della merce sulla tua carta.

Il pagamento degli ordini potrà essere effettuato con carta di credito appartenente al circuito Visa, MasterCard, American Express.

Per rendere più fluide e sicure tutte le fasi del processo di acquisto abbiamo scelto di appoggiarci a Stripe, una delle piattoforme di pagamento on-line più accreditate.

Tra i suoi clienti Amazon, Google, Microsoft, Nasdaq e Facebook. Con Stripe i tuoi dati finanziari sono al sicuro.