Condizioni di vendita

Le presenti Condizioni di Vendita regolano l’offerta e la vendita di prodotti tramite sito web https://www.hmsportstore.com/ ed altri siti web diretti ai consumatori, gestiti da o per Hm Snc – in seguito, “Titolare” -, compresi i siti che il Titolare gestisce sotto i propri domini/URL e/o i mini-siti su Social Media (ad es. Facebook, Google) – in seguito, “Siti Web” – e sono formulate e fornite nel rispetto delle previsioni del d.lgs. 6 settembre 2005 n.2016 (c.d. “Codice del Consumo”) e di ogni altra norma di legge applicabile al commercio elettronico.

E’ tua facoltà richiedere informazioni aggiuntive tramite i nostri servizi di assistenza contattando il Servizio Clienti del Titolare all’indirizzo e-mail servizioclienti@hmsportstore.com.

Le parti del contratto

Le parti del contratto sono:

  • Hm Snc con sede legale in Italia a Novara (No) in via Dei Mille, 10 CF e P.IVA 019551800034 e sede operativa in Italia a Novara (No) in via Marconi, 12;
  • il Cliente o Consumatore: qualsiasi persona fisica che compia acquisti tramite i Siti Web con finalità diverse dalla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale;

Il Titolare offre in vendita sui Siti Web i prodotti e svolge attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei consumatori finali, come sopra definiti.

In considerazione di tale politica commerciale il Titolare si riserva quindi il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal Consumatore finale. Se tu non sei un Consumatore finale ti invitiamo dunque ad astenerti dal concludere transazioni commerciali sui Siti Web e a contattare il Servizio Clienti del titolare all’indirizzo e-mail servizioclienti@hmsportstore.com per una trattativa riservata di fornitura.

La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Titolare è l’italiano.

Le presenti Condizioni di Vendita non regolano la vendita di prodotti da parte di soggetti terzi. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti terzi di verificare le loro condizioni di vendita, perché il Titolare non è responsabile della fornitura di prodotti e/o servizi da parte di tali soggetti.

Applicazioni e modifica delle condizioni di vendita

Prima di effettuare acquisti mediante i Siti Web il Cliente dichiara di aver letto e compreso le presenti Condizioni di Vendita, nonché tutte le indicazioni fornite durante la procedura di acquisto e di accettarle integralmente senza riserva alcuna.

Il Titolare si riserva la facoltà di variare i contenuti delle presenti Condizioni di Vendita dandone evidenza all’interno dei Siti Web. Ti invitiamo quindi a consultare periodicamente i Siti Web per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti o modifiche. Ogni modifica sarà efficace dopo la pubblicazione nei Siti Web.

Le Condizioni di Vendita applicabili ad un acquisto saranno sempre quelle vigenti al momento in cui viene effettuato il relativo ordine.

Conclusione del contratto

Per acquistare uno o più prodotti sui Siti Web il Cliente deve compilare e trasmettere per via telematica al Titolare il rispettivo modulo d’ordine – in seguito, “Ordine d’Acquisto” – seguendo le istruzioni progressivamente fornite durante la procedura di acquisto.

Tutte le fasi della procedura di acquisto sono chiaramente descritte mediante le pagine dei Siti Web ed i relativi testi e grafiche.

Nell’Ordine d’Acquisto, visualizzato nella sua interezza immediatamente prima della conclusione del contratto e comunque prima dell’effettuazione di qualsiasi pagamento, vengono fornite informazioni di sintesi circa le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato, il prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili) e gli eventuali costi di spedizione e/o spese applicabili.

Con la trasmissione telematica dell’Ordine d’Acquisto il Cliente accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare le presenti Condizioni di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni di Vendita, ti invitiamo pertanto a non inoltrare l’Ordine d’Acquisto.

A seguito della ricezione dell’Ordine di Acquisto il Titolare verificherà la disponibilità. Completata tale verifica, il Titolare invierà al Cliente, per posta elettronica, una conferma dell’ordine.

Il contratto di vendita si ritiene concluso e perfezionato nel momento in cui il Titolare invia al Cliente per via telematica la conferma di ricezione dell’Ordine d’Acquisto compilato e trasmesso dal Cliente, previa verifica della correttezza dei dati forniti e trasmessi.

L’Ordine d’Acquisto sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione e comunque non oltre i termini di legge.

Il Titolare si riserva di non dar corso ad Ordini d’Acquisto che risultino incompleti o non corretti o non coerenti con la politica commerciale di cui al paragrafo 1 delle presenti Condizioni di Vendita, nonché in caso di sopraggiunta indisponibilità dei prodotti ordinati. In questi casi provvederemo ad informarti che il contratto non si è concluso e che il Titolare non ha dato seguito all’Ordine di Acquisto specificandone i motivi.

In particolare, qualora i prodotti presentati sul Sito non siano più disponibili o in vendita al momento della conclusione dell’Ordine di Acquisto, sarà cura del Titolare comunicarti tempestivamente l’eventuale indisponibilità dei Prodotti. In tali casi il contratto non si perfezionerà e, ove già concluso per qualsivoglia ragione, si intenderà automaticamente risolto e nessun importo sarà addebitato.

Qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione di un ordine per i motivi di cui sopra viene espressamente esclusa.

Caratteristiche e prezzi dei prodotti

Il Titolare offre in vendita sui Siti Web esclusivamente prodotti contraddistinti da marchi di propria titolarità o comunque dietro autorizzazione dei rispettivi titolari.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sui Siti Web all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita sui Siti Web potrebbero tuttavia cambiare e/o non essere esattamente corrispondenti a quelli reali per effetto delle diverse impostazioni del Browser (l’app che usi per l’acquisizione, la presentazione e la navigazione di risorse sul web).

I prodotti sono offerti in vendita al prezzo indicato nei Siti Web nel momento in cui viene effettuato il relativo Ordine di Acquisto. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti a modifiche e variazioni. Ti invitiamo a controllare il prezzo di vendita finale prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine confermando così l’acquisto.

I prezzi indicati sui Siti Web devono intendersi come comprensivi di IVA per il Cliente residente in Italia ed IVA esclusa per il cliente residente in altro paese EU o extra-UE.

Salvo ove espressamente indicato, i prezzi non comprendono gli eventuali costi aggiuntivi per spedizione e consegna che, ove applicabili, sono comunque resi noti al Cliente attraverso apposite indicazioni presenti nei Siti Web e specificamente richiamati nel corso della procedura di acquisto.

Acquisti da altro paese dell’UE o extraUE

Ogni ordine concluso da fuori Italia, da altro paese UE o extra-UE, potrebbe essere soggetto ad eventuali tasse, diritti di dogana o documentazione che sono imposti quando il pacco viene consegnato. Questi diritti, tasse e documentazione legati alla consegna della merce sono a carico del Cliente e sono di sua responsabilità. Il Titolare non è tenuto a verificare circa i diritti di dogana, né le tasse applicabili, né la documentazione eventualmente richiesta.

Ordinando sui Siti Web, sei considerato come l’importatore ufficiale e tenuto a rispettare tutte le leggi e regole del paese in cui ricevi la merce. In merito alla consegne tran-frontaliere, è bene considerare che potrebbero essere soggette ad una procedura di apertura e di ispezione da parte della dogana.

Spedizione e consegna

I prodotti acquistati mediante i Siti Web verranno consegnati dal Titolare tramite corriere all’indirizzo indicato nell’Ordine d’Acquisto. L’indicazione del tempo di evasione dell’ordine non è vincolante per il Titolare e assolutamente indicativo.

Si effettuano spedizioni esclusivamente nei seguenti paesi: Italia, Svizzera, Malta, Francia.

Per tanto invitiamo il Cliente residente in altri paesi UE o extraUE diversi da quelli in elenco, di contattare il servizio Clienti del Titolare all’indirizzo e-mail servizioclienti@hmsportstore.com prima di concludere un ordine di acquisto.

Costi di spedizione:

  • in Italia, per ordini di importo inferiore a 49,00 €, le spese di spedizione sono pari a 8,50 €, mentre per ordini di importo pari o superiore a 49,00€ la consegna è gratuita.
  • in altri paesi UE o extra-UE (supportati dal servizio-consegna) per ordini di importo inferiore a 89,00 €, le spese di spedizione sono pari a 20,50 €, mentre per ordini di importo pari o superiore a 89,00€ la consegna è gratuita.

In caso di restituzione di un collo dovuta alle cause Destinatario Sconosciuto, Non reclamato, o Rifiutato, il Titolare non garantisce la prenotazione degli articoli ordinati e potrà essere obbligato a procedere al rimborso dell’ordine qualora il prodotto o i prodotti non siano disponibili.

In caso di mancata consegna dell’ordine e di rientro della merce presso la nostra sede, per le suddette cause, al cliente verranno addebitati i relativi costi di trasporto sostenuti. Pertanto l’eventuale rimborso, in caso di pagamento anticipato, avrà una riduzione delle relative spese di trasporto sostenute. Il Titolare si riserva il diritto di procedere al rimborso anziché ad un nuovo invio dell’ordine, qualora vengano rilevati più invii non reclamati.

In caso che il pacco sia evidentemente danneggiato ti preghiamo di firmare aggiungendo alla tua firma la dicitura Con riserva di Controllo.

Pagamenti

Il pagamento degli ordini potrà essere effettuato:

  • con carta di credito appartenente al circuito Visa, MasterCard, American Express;

In caso di pagamento mediante carta di credito, il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le eventuali spese di spedizione saranno addebitati al momento della conferma dell’Ordine di Acquisto.

Le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, alle banche che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Titolare se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi mediante i Siti Web.

Per i soggetti privati con codice fiscale alfanumerico sarà possibile richiedere soltanto la ricevuta.

Facoltà di recesso

Il Cliente ha facoltà di recedere dal contratto mediante comunicazione atta a consentire l’identificazione del Cliente e del contratto, da inviare al Servizio Clienti del titolare all’indirizzo e-mail servizioclienti@hmsportstore.com.

Il recesso è efficace soltanto se esercitato entro e non oltre 30 giorni decorrenti dalla data di consegna dei prodotti. Il Titolare non appena ricevuta la comunicazione del recesso provvederà senza ritardo a contattare telefonicamente il Cliente al fine di comunicare l’indirizzo del luogo ove i prodotti dovranno essere rispediti. Il Consumatore curerà quindi la restituzione dei prodotti al Titolare in conformità con tali indicazioni entro e non oltre i successivi 14 giorni. Il Titolare nei tempi e modalità concordate con il Cliente, restituirà integralmente l’importo pagato dal Cliente. Le spese di spedizione dei prodotti al Titolare sono a carico del Cliente.

Condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità dei prodotti da restituire.

Per ulteriori informazioni circa l’esercizio del diritto di recesso può essere contattato il Servizio Clienti del titolare all’indirizzo e-mail servizioclienti@hmsportstore.com

Garanzia di conformità

Tutti i prodotti in vendita sui Siti Web sono coperti da garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del codice del consumo. Il consumatore può far valere i propri diritti in materia di garanzia legale rivolgendosi direttamente al Servizio Clienti del titolare all’indirizzo e-mail servizioclienti@hmsportstore.com.

Il prodotto difettoso, se ancora coperto da garanzia, dovrà pervenire al Titolare unitamente a copia dei documenti idonei ad attestarne l’acquisto e la data di consegna.

Legge applicabile

Le Condizioni di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (c.d. Codice del Consumo), con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio.

Foro competente per la risoluzione di qualunque controversia sarà quello previsto dalla legislazione italiana vigente nel momento della conclusione del contratto.

Nel caso volesse portare una questione alla nostra attenzione, ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti del titolare all’indirizzo e-mail servizioclienti@hmsportstore.com.